För att byta profilbild på en agent, tar du dig till Agents-fliken för att därefter klicka på edit, som står vid/över agentens befintliga profilbild bredvid namnet i agentlistan.

Därefter kommer nedan pop up-fönster visas och här väljer du en ny bild eller logga genom att klicka på Select a photo from your computer. Glöm inte att sedan på Set as profile photo för att spara.

Önskar du byta flera agenters profilbilder till t.ex. en och samma logga? Använd då tick-funktionen brevid agenternas profilbilder och klicka i de agenter du önskar ändra bild för. Klicka sedan på Actions > Change profile picture så får du upp samma fönster som ovan och följer stegen.

Om du vill använda samma profilbild som en kollega använder, kan du läsa mer i denna artikel: Hur kopierar jag en agents profilbild eller logga?