Hur lägger jag till en ny kategori i vår FAQ?

  • Du behöver en viss behörighet för att göra detta. Hör av dig till oss så hjälper vi dig med behörigheten om du inte  redan har den 🤗

    Så här går du tillväga för att addera en ny kategori:

    1. Ta dig till FAQ > Categories.

      FAQ_Categorie.png

    2. Klicka på Add category i det övre högra hörnet. I pop up-fönstret som dyker upp ger du kategorin ett namn och klickar på Create. När kategorin är skapad kan du fylla på kategorin med frågor och svar under FAQ > Articles.

      FAQ_Add category.png

      FAQ_Add category2.png

    3. När ni är redo att gå live med kategorin tar du dig till FAQ > Setup och klickar på Edit för den FAQ du ska editera. Här lägger du till kategorin genom att klicka på blocket vid namn Answers Category som hittas i Blocks-fältet till vänster. På höger sida dyker ett fält med inställningar upp där du gör de inställningar du önskar att kategorin ska ha.

      FAQ_Setup.png

      Add_new_category_to_FAQ.gif

    4. Ladda upp en ikon som du vill att kategorin ska ha genom att klicka på uppladdningsknappen (det lilla molnet med en uppåtpil).

      Add icon.png

    5. Om du vill ändra ordningen på kategorierna, är det bara att dra i rutorna med kategori och ikon och släppa dem där du vill.

      Move icon in FAQ.gif

    6. Klicka slutligen på Save & Publish för att spara.
  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?